Un client Orange România, care a solicitat trecerea la un abonament inferior, a obținut în instanță anularea fără taxă suplimentară a contractului încheiat cu operatorul de telefonie mobilă, clauza fiind considerată abuzivă de Judecătoria Sibiu. De asemenea, operatorul va restitui fostului client peste 900 de euro, suma reprezentând suprataxa achitată pentru prestarea serviciului roaming în Uniunea Europeană, plus cheltuieli de judecată. Sentința nu este definitivă și poate fi atacată cu apel.